Nuestra solución

La plataforma de Juntos conecta a los clientes con las instituciones financieras mediante la construcción de relaciones de confianza a través de conversaciones proactivas, cálidas y automáticas vía canales digitales móviles

Diseño centrado en el usuario

 

La solución de Juntos es User Centric Design, basada en una extensa investigación de los clientes con el fin de diseñar un diálogo cercano que genere confianza

Proactivo y reactivo 

 

Juntos inicia proactivamente conversaciones con los clientes, y reacciona inteligente y automáticamente a las respuestas y preguntas de los usuarios 

Análisis Riguroso del Impacto

 

Usando diseño experimental evaluamos las experiencias más exitosas para  ofrecer las conversaciones óptimas a cada segmento de clientes en base a lo aprendido

La voz del cliente 

 

Juntos analiza las respuestas de los usuarios y proporciona conocimientos profundos y retroalimentación continua sobre la perspectiva de los clientes y el producto y/o servicios

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